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La Dirección de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial programó jornadas de educación para el consumo con asesoramiento directo al público en general, en el marco del Día Mundial del Consumidor.
El organismo, dependiente del Ministerio de Producción, encabezará estas actividades desde este lunes y durante toda la semana, mediante la realización de talleres educativos en instituciones educacionales de nivel medio, centros vecinales, organizaciones no gubernamentales e instituciones interesadas.
Así lo confirmó el director del área, Néstor Acosta, quien resaltó además la labor que concretará el equipo técnico del Departamento de Denuncias y Conciliaciones, a cargo de Mariana Casalderrey, que diariamente atiende las consultas de la ciudadanía.
“Queremos contribuir a reafirmar los derechos de los consumidores y usuarios”, dijo Acosta.
Señaló que “por lo general los consumidores somos pasivos en lo referente a la defensa de nuestros derechos, en muchos casos por desconocimiento de las leyes que nos protegen» y añadió que «desde el Estado provincial se busca promover una actitud reflexiva y crítica que restablezca el lugar del ciudadano, proporcionando herramientas y destrezas para transitar críticamente la sociedad de consumo contemporánea, como parte de un modelo de desarrollo económico y social”.
Por su parte, al evaluar la importancia del rol del consumidor jujeño, Casalderrey recalcó que “diariamente realizamos actos de consumo, como hacer las compras en el supermercado, en el almacén del barrio, en la farmacia, o comprar el diario; así también cuando tomamos un ómnibus, contratamos un seguro de salud, pagamos servicios de agua, de electricidad, el teléfono, etcétera». «Si no conocemos las cualidades o los efectos de los productos o servicios que compramos, nuestra economía y hasta nuestra salud pueden resultar perjudicadas”, puntualizó.
Consideró además, que el Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se conmemora este lunes, “sirve para promover los derechos fundamentales de todos los consumidores, para exigir que sus derechos sean respetados y protegidos”.
En otro orden, resaltó que el equipo técnico oficial estará a disposición de quienes deseen recibir estos talleres durante todo el año.
Por denuncias o consultas, recordó la atención que se brinda de lunes a viernes en las oficinas del Departamento de Denuncias y Conciliaciones, de calle Independencia Nº 278, teléfono 0388- 4237659 o 0800-888-284327, e-mail defensaconsumidorjujuy@gmail.com.
Cabe recordar, que el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores fue instituido el 15 de marzo de 1983 por Naciones Unidas, para reivindicar los derechos que asisten a todas las personas como usuarios y consumidores.
