La Coordinadora del 911, Patricia Moyata, recordó que es muy importante que los operadores cuenten con estos tipos de conocimiento y dio como ejemplo un suceso ocurrido en la ciudad de Bariloche, en donde “un bebe de 14 meses fue salvado gracias a esta operación”.
Por esta razón desde el Ministerio de Gobierno y Justicia se puso en marcha la capacitación destinada a los trabajadores del 911, para el “perfeccionamiento en estos temas”.
Moyata aseguró que es necesario también que la comunidad tenga conocimiento sobre estas técnicas de primeros auxilios que permiten salvar la vida a las personas, hasta que llegue el servicio de emergencia.
Por su parte, Roxana Jurado, una de las operadoras del servicio de emergencia, destacó que es “de vital importancia que nos capaciten en estos temas, ya que muchas veces pueden suceder estos incidentes”.
En estos casos, el trabajo del operador consistiría en “guiar a la persona que realiza la llamada de emergencia, para ayudar al familiar o transeúnte”, hasta que llegue el SAME que es activado desde el 911 con la información del incidente que ingresa.