El Banco Central de la República Argentina (BCRA) reiteró que las entidades financieras abrirán la semana próxima para el público general pero con algunas limitaciones y restricciones, ya que sólo podrán asistir las personas con turno previo para realizar diferentes operaciones que no sean por ventanilla, tanto para cuentas de personas humanas como personas jurídicas.
El BCRA distribuyó un material informativo sobre la operatoria bancaria entre el 13 y el 17 de este mes, con preguntas y respuestas para aclarar el funcionamiento en cada caso.
¿Se puede operar por ventanilla?
- Las ventanillas estarán exclusivamente reservadas para el pago de jubilaciones y pensiones.
- Jubilados y pensionados pueden operar por ventanilla pero sólo los días que indica el calendario de la Anses.
- Jubilados o pensionados no necesitan turno, pero tienen que consultar a la Anses antes de acercarse a una sucursal.
¿En qué horario atenderán?
- En CABA y Gran Buenos Aires, de 10 a 17.
- En las otras jurisdicciones se ampliará en dos horas el horario habitual del cierre.
¿Cómo sacar los turnos?
- Se necesita sacar un turno por los canales que el banco ponga a disposición, como el sitio web y otros canales.
- El banco otorgará un turno según el último número del DNI, si se trata de una persona humana, o del dígito verificador CUIT si es una persona jurídica.
- Se puede pedir el turno a partir de este miércoles.
¿Qué día ir al banco?
- Sólo con el turno y el día asignado según la terminación del DNI o el dígito verificador.
- El calendario es el siguiente
- Lunes 13 → 0 y 1
- Martes 14 → 2 y 3
- Miércoles 15 → 4 y 5
- Jueves 16 → 6 y 7
- Viernes 17 → 8 y 9
- El calendario de turnos previos estipulado por terminación de documentos es válido asimismo para las personas jubiladas y pensionadas que necesiten hacer otro trámite que no sea cobrar la jubilación o pensión.
- El comprobante del turno gestionado servirá como permiso de circulación y se solicitará para ingresar al banco.
¿Qué otras operaciones se pueden realizar?
- Abrir una cuenta bancaria.
- Sobre las operaciones que no requieran atención por ventanilla, se podrá:
- gestionar un préstamo
- presentar documentación
- ir a la caja de seguridad
- hacer gestiones vinculadas a las cuentas propias
- Para cualquiera de estos casos se debe gestionar el turno de manera anticipada y respetando el cronograma establecido.
Cajeros automáticos
- Se puede ir al cajero automático cualquier día y a cualquier hora.
- Las operaciones por esa vía no generan cargos ni comisiones, sea o no cliente de la entidad financiera, hasta el 30 de junio.
- Todas las personas humanas y jurídicas podrán efectuar extracciones de al menos 15.000 pesos diarios, sin importar si son clientes o no de la entidad propietaria del cajero y la red que lo administra. No se cobran comisiones ni cargos en ningún caso.
Otras operaciones
- Se puede retirar dinero en comercios o puntos de extracción adheridos, como supermercados o farmacias.
- Las casas de cambio permanecerán cerradas para la atención al público presencial aunque podrán operar en forma remota.