La titular del área, Laura Flores, destacó el valor que adquiere el Centro de Mediación Comunitaria con que cuenta dicho organismo, indicando que “disponemos de una estructura pensada para que el vecino pueda solucionar conflictos sin necesidad de ir a la justicia ni gastar dinero, evitando una escalada de confrontación».
Resaltó que «el ámbito que ofrecemos es muy rápido y gratuito sobre todo, donde los vecinos plantean sus problemas» y en cuanto al funcionamiento del Centro explicó que «cursamos las notificaciones y posteriormente realizamos distintas audiencias de mediación que logran una solución beneficiosa para las partes involucradas».
En alusión a los resultados obtenidos en Jujuy a partir de la firme apuesta ala Mediación, sostuvo que «es complejo cambiar el paradigma del conflicto, pero vemos un resultado bueno» y comentó que en ocasiones «la gente está en una escala de conflicto que les impide sentarse a dialogar, a respirar, mirarse a los ojos y entender la posición del otro», resaltando en consecuencia la importancia de propiciar espacios de reflexión y construcción de encuentro.
«Es importante acercar el rol de la mediación a otras localidades, porque a veces están alejados de los centros de justicia y esta es una manera de acercarle al vecino y a los municipios una herramienta para destrabar los conflictos”, argumentó.
Por otra parte, recalcó que para ejercer el rol de mediador, “es necesario una cierta actitud, personalidad y afición al diálogo para tratar de solucionar los problemas» y amplió sus conceptos apuntando que «el año pasado con la asistencia del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos de la Naciónformamos 30 mediadores, siendo la mayoría de ellos del interior de la provincia», lo que apuntala la decisión de habilitar nuevos centros de mediación en los próximos meses en San Antonio, Abra Pampa, La Quiaca y Libertador General San Martín.
En otro orden, Flores instó a los jujeños a concurrir a la sede de la Secretaría de Protección a la Comunidad, ubicada en calle Lamadrid Nº 349, hasta las 14 horas y puntualizó que también está disponible para consultas el portal web www.spcomunidad.jujuy.gov.ar y el Facebook del organismo.
“Invito a todos los vecinos a utilizar este servicio que está brindando el Gobierno de la Provincia y que es una apuesta al diálogo y a la construcción de la paz social y que es la apuesta de un Jujuy mejor para todos”, completó.
A su turno, el coordinador de Resolución Alternativa de Conflicto y Mediación, Carlos De Aparici, explicó que «trabajamos dentro de un programa provincial de mediación comunitaria que tiene como función llevar a todos los vecinos de la provincia una herramienta que permite dar soluciones a determinados problemas a través del diálogo, evitando la intervención de un tercero como ser la justicia, la policía u otra institución”.
En tanto, la mediadora de la Secretaria de Protección a la Comunidad, María del Carmen Calizaya, ponderó que “existen casos de convivencia vecinal e intrafamiliar, además de varias situaciones de medianería y el uso de espacios comunitarios, en las que se busca un acuerdo para todos y una mejor convivencia. Hay circunstancias interfamiliares entre hermanos y padres, prosiguió, en las que apuntamos a la reconstrucción de la relación».
Calizaya finalizó consignando, que “el resultado es positivo, porque hay un espacio gratuito donde expresarse, de allí tenemos un alto porcentaje de acuerdos, tanto escritos como de palabra”.