El hecho sucedió a media tarde, cuando dos hombres se presentaron en la oficina de la compañía energética, ubicada en la avenida Carlos Undiano, armados, y exigieron a las personas que había allí, entre ellas un empleado de seguridad y dos trabajadores, la entrega de la recaudación, tras lo cual se fueron en dos motos en las que esperaban otros tantos cómplices.