La disertación estuvo a cargo de Carolina Pérez y María del Carmen Calizaya, integrantes del equipo de Resolución Alternativa de Conflictos y Mediación del mencionado organismo oficial, quienes comentaron que “la capacitación fue un gran éxito y los asistentes participaron con mucho interés”.
Calizaya agregó que “los niveles de estrés en su actividad son altos por lo que es de gran utilidad aprender técnicas que mejoren la comunicación con la gente y la calidad del servicio”.
Por último, Pérez resaltó que “el objetivo de la Secretaría es difundir este taller en toda la Provincia para fortalecer la capacidad de diálogo y resolución de conflictos a nivel institucional y de esa manera descomprimir situaciones de tensión social, dando prioridad al interior de la Provincia”.