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Habilitan opción de reclamo o sugerencia en el Call Center de Salud

El Ministerio de Salud de Jujuy informó que, a partir de hoy, lunes, habilita la opción para sugerencias o reclamos a través de la comunicación con el Call Center.

La estrategia busca facilitar una alternativa más a la comunidad en procura de la mejora integral del sistema público alcanzando mayor accesibilidad, equidad y eficacia.

La opción de sugerencias o reclamos podrá utilizarse tras el llamado a la línea gratuita, marcando “2” y en relación a cualquier situación que comprenda la red de atención de salud de la provincia.

Una vez asentada la inquietud, la cartera sanitaria arbitrará las medidas respectivas para la gestión de las soluciones pertinentes en un plazo estimado de 72 horas hábiles.

Más opciones

Llamando a la línea gratuita 0800 – 777 – 7711 de lunes a viernes de 8 a 20 horas, se accede al sistema público de salud de Jujuy.

Marcando opción “1” para solicitar turno en cualquier especialidad para el CAPS u hospital más próximo al domicilio. También turnos para la atención de Identidad de Género en el Centro de Especialidades Norte (CEN – ex Centro Sanitario) de Independencia 41, San Salvador de Jujuy

Marcando opción “2” para realizar sugerencias o reclamos

De igual modo, de lunes a viernes de 14 a 20 horas, se puede solicitar Turno para Carnet Sanitario.

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