Destacamos
derechos consumidor

Mesa de entrada en común, para resguadar los derechos del consumidor

El Director de Despacho y Asuntos Jurídicos del Ministerio de Desarrollo Económico y Producción, Exequiel Lello Ivacevich, se reunió con el Defensor del Pueblo Adjunto de la Provincia, Pablo Zurueta, para planificar y desarrollar iniciativas conjuntas.

El objetivo de la reunión fue concretar “una mesa de entradas única, donde las personas que ingresan el reclamo no tengan que estar distinguiendo hacia dónde va dirigido o qué tipo de reclamo tienen, sino que nuestro personal pueda identificarlo y derivarlo hacia el área correspondiente”, dijo Lello Ivacevich.

Asimismo resaltó que la reciente inauguración de la delegación de Defensa del Consumidor en San Pedro, que funciona en la Secretaría de Desarrollo Humano (calle Alberdi Nº 441) “significa un avance muy importante para que los consumidores se puedan ahorrar un viaje hasta la capital, pero somos conscientes que hay muchos lugares de nuestra provincia a los que todavía no pudimos llegar”.

A partir de ello, se plantea coordinar con la Defensoría del Pueblo, que tiene sedes radicadas en las cuatro regiones, “se reciba la denuncia de Defensa del Consumidor y se realice desde allí alguna acción para que también ingresen a Defensa del Consumidor, le demos fecha de audiencia y así evitemos a las personas del interior que vengan hasta Jujuy para poder radicar la denuncia”.

Ambas dependencias anticiparon la próxima firma de un convenio de cooperación que oficialice estas premisas. La finalidad de las mesas de trabajo en marcha es que “el día que se proceda a la firma y al acto formal también exista en los hechos un servicio real, que los consumidores y todos los habitantes de Jujuy puedan llegar a verlo”, detalló el funcionario.

x

Check Also

Masiva asistencia para presenciar los corsos capitalinos bajo la lluvia

Miles de personas asistieron a la Ciudad Cultural, durante este sábado, que fue convertida en un «corsódromo». Este domingo, se espera ...