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“Las personas con discapacidad pueden continuar viajando sin costo en el transporte público mediante la presentación de su CUD físico, que mantiene plena vigencia”, señaló en un comunicado la Secretaría de Transporte de la Nación comandada por Mariano Plencovich.
La aclaración llegó luego de que el viernes pasado el Gobierno intentara dar una buena noticia que se transformó en un problema para viajar en el transporte público con el Certificado Único de Discapacidad (CUD),.
De este modo, desde este viernes podrán asociar su CUD a la tarjeta SUBE “quienes lo deseen” y solo, por el momento, para viajar con ese beneficio en colectivos de jurisdicción nacional –los que transitan entre el Gran Buenos Aires y la Ciudad de Buenos Aires– y trenes.
“Esta modalidad es opcional y no reemplaza al sistema actual”, resalta el comunicado.
El viernes pasado, Adorni publicó en su cuenta de X la posibilidad de que las personas con discapacidad comenzaran a utilizar la SUBE para realizar sus viajes gratuitos en el transporte público. Mencionó la implementación desde el 19 de junio e invitó a hacer la vinculación a través de la página web de SUBE.
Sin embargo, el mensaje generó confusión respecto de la convivencia con el sistema actual y su implementación solo en trenes y colectivos nacionales. Durante la semana se vieron largas filas en la oficina de Anses en Constitución con personas preocupadas por la implementación de la nueva modalidad.
“Me dijeron que si antes del viernes no tengo la SUBE, no puedo viajar más gratis con el CUD”, “Hoy me subí al 69 y el colectivero me avisó que el 20, si no tengo la SUBE, no puedo subirme más con el carnet”, “La página web estaba caída. El trámite online era imposible”. Eran algunos de los testimonios de las personas que hicieron largas filas para apurar el trámite.
A 24 horas de la implementación de la nueva modalidad, la Secretaría de Transporte resaltó que será optativa, pero no obligatoria, y que su aplicación no correrá para los colectivos de jurisdicción provincial y municipal. Por ejemplo, una persona con discapacidad que se tome un colectivo en el Conurbano para llegar hasta la estación de tren y viajar a la capital, necesitaría el CUD físico para el viaje hasta la estación y podría usar la SUBE asociada a la CUD en el tren y en colectivos, de jurisdicción nacional, en la Ciudad o para volver a su domicilio.
En tanto, se remarcó que las empresas de transporte «deberán aceptar» tanto el certificado en mano como la acreditación del beneficio a través de la SUBE y que, ante cualquier eventualidad donde se niegue el beneficio, se impida realizar el viaje o se exijan requisitos «no previstos en la normativa», se podrán realizar las denuncias correspondientes.
Los canales oficiales para que los usuarios puedan registrar sus reclamos son la línea telefónica gratuita (0800-333-0300); la web de Transporte; o bien la atención presencial en la sede central de Maipú 88, en la Ciudad de Buenos Aires, o en cualquiera de las delegaciones regionales de la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT) en todo el país.
